
川北公司調(diào)研劍門關(guān)收費站緩堵保暢工作
8月27日,川北公司黨委委員、副總經(jīng)理蘭北章,黨委委員、工會主席陳萍一行赴劍門關(guān)收費站就緩堵保暢工作開展調(diào)研。
調(diào)研組現(xiàn)場了解了收費站人員配置、站口車流量、通行交通秩序等情況,聽取了管理處關(guān)于緩堵保暢工作準備及開展情況的匯報。同時就當(dāng)前工作中的難點、堵點問題展開深入交流,并結(jié)合工作實際提出具體要求。一是要及時掌握收費站車流變化情況,提前分析預(yù)測車輛通行情況,做到通行保暢的精準服務(wù)。二是要強化安全防范措施,統(tǒng)籌做好人員安排,加強車道現(xiàn)場人工疏導(dǎo),優(yōu)化排堵保暢措施,提升車輛通行效率,確保收費站安全穩(wěn)定運行,各類車輛通行順暢。三是要優(yōu)化服務(wù)舉措,收費人員要耐心解答司乘問題,提升服務(wù)質(zhì)量,避免投訴與負面輿情,努力營造安全暢通的通行環(huán)境。
川北公司人力資源部、運營管理部、廣元管理處相關(guān)人員參加調(diào)研。